Preguntas frecuentes
Lo esencial sobre precio, cancelación, diferencias entre planes y acceso desde web o móvil.
Estas respuestas resumen los puntos prácticos que más suelen generar dudas antes de suscribirse.
¿Cuál es el precio del plan de datos en tiempo real?
El plan Análisis de Flujo de Opciones en Vivo tiene un precio de 30 USD/mes. Incluye datos de opciones en tiempo real, Net Delta Flow, FEP, alertas intradía, resumen de estructura, integración MCP y 3 días gratis para probar todas las funciones de este nivel.
¿Puedo cancelar en cualquier momento?
Sí. Las suscripciones web se gestionan desde Stripe y puedes cancelar en cualquier momento sin penalización. Las suscripciones a través de App Store o Google Play se gestionan desde la cuenta de la tienda correspondiente.
¿La prueba gratis aplica a ambos planes?
Sí. Ambos planes incluyen 3 días gratis para probar las funciones del nivel elegido. Si cancelas antes de que termine el periodo de prueba, no se realiza el cobro. Después de la prueba, la suscripción se renueva mensualmente según el plan elegido.
¿Quién puede usar la prueba gratuita?
La prueba gratuita de 3 días está disponible exclusivamente para nuevos usuarios y solo puede utilizarse una vez por usuario. GEXfocus podrá denegar, limitar, suspender o cancelar la prueba cuando existan indicios razonables de uso repetido, automatizado, fraudulento o destinado a eludir esta condición mediante cuentas alternativas u otros mecanismos equivalentes.
¿Por qué es más barato suscribirse por web?
Las tiendas de apps aplican una comisión sobre cada transacción que repercute en el precio final. Al suscribirte directamente a través de Stripe en la web, ese coste desaparece. El acceso es exactamente el mismo en ambos casos.
¿Qué es el Net Delta Flow (NDF)?
El NDF analiza si el hedging activo en opciones está del lado comprador o vendedor en tiempo real. Permite identificar agotamiento en movimientos direccionales antes de que el precio lo confirme.
¿Los datos del plan Flujo en Vivo son realmente en tiempo real?
Sí. El plan Análisis de Flujo de Opciones en Vivo usa datos de opciones con actualización cada 10–15 segundos a través de ThetaData Terminal, uno de los proveedores de datos de opciones de menor latencia del mercado.
¿Cuál es la diferencia entre las suscripciones web y móvil?
El acceso es exactamente el mismo. La diferencia es que las suscripciones web a través de Stripe permiten incluir los impuestos en el precio, por lo que el coste resultante es más bajo para el usuario.
¿Qué es la integración MCP?
El servidor MCP de GEXfocus permite conectar los datos de la plataforma directamente a Claude u otras herramientas de IA compatibles. Puedes analizar estructura de opciones, gamma y flujo usando lenguaje natural en tiempo real.
¿Qué cambia realmente entre ambos planes?
La diferencia principal está en la latencia, Net Delta Flow, FEP, alertas intradía, resumen de estructura en tiempo real, profundidad de acceso a activos EE.UU. y cobertura de datos con insiders.